No mundo do marketing digital, é fácil se deixar levar pelos números grandes. Milhares de seguidores, dezoito mil curtidas em um post, centenas de comentários. Mas a pergunta que todo CEO e diretor comercial deve fazer é: isso está se convertendo em receita?
O perigo do engajamento vazio
Métricas de vaidade são aquelas que fazem você se sentir bem, mas não ajudam a tomar decisões de negócios. No mercado B2B, onde o ciclo de vendas é longo e complexo, focar em curtidas é como medir o sucesso de uma cirurgia pelo quão bonita ficou a sala de operação.